política de privacidad

1. Protección de datos en resumen

información general

La siguiente información ofrece una descripción general de cómo se tratan sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, cuyo enlace se encuentra a continuación.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Sus datos de contacto se encuentran en el aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Recopilamos sus datos, en primer lugar, porque usted nos los proporciona. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Cuando usted visita nuestro sitio web, nuestros sistemas informáticos recopilan automáticamente otros datos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador, sistema operativo o hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted accede a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?

Usted tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre el origen, los destinatarios y la finalidad del tratamiento de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación, el bloqueo o la supresión de dichos datos. Para ello, así como para cualquier otra consulta relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en el aviso legal. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante cookies y programas de análisis web. El análisis de su comportamiento de navegación es generalmente anónimo; no es posible rastrear su actividad de navegación hasta usted. Puede oponerse a este análisis o impedirlo desactivando ciertas herramientas. Encontrará información detallada en la siguiente política de privacidad.

Puedes oponerte a este análisis. Te informaremos sobre tus opciones para oponerte en esta política de privacidad.

2. Información general y divulgaciones obligatorias

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Al usar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza esta recopilación.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar la protección total de los datos frente al acceso de terceros.

Nota relativa al organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Classicalmasterclasses.com
c/o Masterhomepage GmbH
Thiersteinerallee 17
4053 Basilea

Teléfono: 0616815450
Correo electrónico: ¡Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam! Debe habilitar JavaScript para verla.

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Cifrado SSL o TLS

Este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial, como pedidos o consultas que usted nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de "http://" a "https://" y aparece un candado en ella.

Cuando la encriptación SSL o TLS está habilitada, los datos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Si, tras formalizar un contrato de pago, está obligado a facilitarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta para el débito directo), estos datos son necesarios para procesar el pago.

Los pagos realizados mediante métodos de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se procesan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de "http://" a "https://" y porque aparece el símbolo del candado.

Gracias al cifrado de la comunicación, los datos de pago que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación

Conforme a la legislación vigente, usted tiene derecho a solicitar información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen, destinatarios y la finalidad de su tratamiento. Asimismo, tiene derecho a la rectificación, el bloqueo o la supresión de dichos datos. Para ello, y para cualquier otra consulta relacionada con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en el aviso legal.

3. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Galletas

Estos sitios web a veces utilizan las llamadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador ni contienen virus. Sirven para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.

Puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se instalen cookies, para permitirlas solo en casos puntuales, para aceptarlas en determinados casos o para rechazarlas por completo, y para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies necesarias para la comunicación electrónica o para el correcto funcionamiento de ciertas funciones solicitadas (por ejemplo, el carrito de la compra) se almacenan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para garantizar la correcta y óptima prestación de sus servicios. El resto de cookies (por ejemplo, las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación) se tratan por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Esta información incluye:

Tipo de navegador y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador que accede
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP

Estos datos no se combinarán con otras fuentes de datos.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos la información que proporcione, incluidos sus datos de contacto, para procesar su consulta y para posibles preguntas posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Basta con que nos lo notifique informalmente por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por la misma.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o la finalidad para la que se almacenaron deje de ser aplicable (por ejemplo, una vez procesada su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Registro en este sitio web

Puedes registrarte en nuestro sitio web para acceder a funciones adicionales. Solo utilizaremos los datos que proporciones para ofrecerle el servicio o la oferta específica para la que te registraste. Debes proporcionar toda la información requerida durante el registro. De lo contrario, rechazaremos tu solicitud.

En caso de cambios importantes, como modificaciones en el alcance de los servicios o cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el registro para informarle.

El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se basa en su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Basta con una notificación informal por correo electrónico. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de datos ya realizado.

Los datos recopilados durante el registro se almacenarán mientras usted permanezca registrado en nuestro sitio web y, posteriormente, se eliminarán. Los plazos legales de conservación de datos no se verán afectados.

Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida necesaria para establecer, definir el contenido o modificar la relación contractual (datos maestros). Esto se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o para la adopción de medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales relacionados con el uso de nuestro sitio web (datos de uso) únicamente en la medida necesaria para que el usuario pueda acceder al servicio o para fines de facturación.

Los datos de los clientes recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Los plazos legales de conservación de datos no se verán afectados.

Transferencia de datos durante la celebración de contratos para tiendas online, minoristas y empresas de transporte

Solo transferimos datos personales a terceros si es necesario para procesar su pedido, por ejemplo, a las empresas encargadas de la entrega o al banco responsable del pago. Sus datos no se transferirán a terceros sin su consentimiento expreso. Sus datos no se compartirán con terceros sin su consentimiento explícito, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.

Transferencia de datos al formalizarse los contratos de servicios y contenido digital

Solo transferimos datos personales a terceros si es necesario para la ejecución del contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito encargada de procesar el pago.

Sus datos no se transmitirán a terceros, salvo que usted haya dado su consentimiento expreso. Sus datos no se compartirán con terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.

4. Redes sociales

Comparte contenido a través de plugins (Facebook, Google+1, Twitter, etc.)

El contenido de nuestras páginas puede compartirse en redes sociales como Facebook, Twitter o Google+, cumpliendo con la normativa de protección de datos. Para ello, esta página utiliza la herramienta de uso compartido seguro de eRecht24 . Esta herramienta solo establece contacto directo entre las redes y los usuarios cuando estos hacen clic en alguno de los botones.

Esta herramienta no transmite automáticamente los datos del usuario a los operadores de estas plataformas. Si el usuario ha iniciado sesión en alguna de las redes sociales, aparecerá una ventana informativa al usar los botones sociales de Facebook, Google+1, Twitter, etc., que le permitirá confirmar el texto antes de enviarlo.

Nuestros usuarios pueden compartir el contenido de esta página en redes sociales respetando la privacidad, sin que los operadores de red creen perfiles de navegación completos.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.

El almacenamiento de cookies de Google Analytics se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Complemento del navegador

Puedes impedir el almacenamiento de cookies ajustando la configuración de tu navegador; sin embargo, ten en cuenta que, en ese caso, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puedes impedir que Google recopile y procese los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) descargando e instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Objeción a la recopilación de datos

Puedes impedir que Google Analytics recopile tus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Esto instalará una cookie de exclusión que impedirá la recopilación de tus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics .

Para obtener más información sobre cómo Google Analytics gestiona los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Remarketing de Google Analytics

Nuestros sitios web utilizan las funciones de remarketing de Google Analytics junto con las funciones multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Esta función te permite vincular las audiencias publicitarias creadas con el remarketing de Google Analytics con las funciones multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. De esta forma, los mensajes publicitarios personalizados, basados en tus intereses y adaptados a tu comportamiento de navegación y uso anterior en un dispositivo (por ejemplo, un teléfono móvil), también se mostrarán en otros dispositivos (por ejemplo, una tableta o un ordenador).

Si has dado tu consentimiento, Google vinculará tu historial de navegación web y de aplicaciones a tu cuenta de Google para este fin. Esto permite que se muestren los mismos mensajes publicitarios personalizados en cualquier dispositivo donde inicies sesión con tu cuenta de Google.

Para respaldar esta función, Google Analytics recopila identificadores de usuario autenticados por Google, que se vinculan temporalmente a nuestros datos de Google Analytics para definir y crear audiencias para publicidad multidispositivo.

Puedes optar por no participar de forma permanente en el remarketing/segmentación multidispositivo desactivando la publicidad personalizada en tu cuenta de Google; sigue este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

La agregación de los datos recopilados en tu cuenta de Google se basa exclusivamente en tu consentimiento, que puedes otorgar o revocar en Google (Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Para los procesos de recopilación de datos que no se agregan en tu cuenta de Google (por ejemplo, porque no tienes una cuenta de Google o te has opuesto a la agregación), la recopilación de datos se basa en el Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo surge del hecho de que el operador del sitio web tiene interés en el análisis anónimo de los visitantes del sitio web con fines publicitarios.

Encontrará más información y las normas de protección de datos en la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ .

Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Utilizamos el seguimiento de conversiones como parte de Google AdWords. Cuando haces clic en un anuncio de Google, se instala una cookie de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador almacena en tu ordenador. Estas cookies caducan a los 30 días y no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios. Si visitas ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que hiciste clic en el anuncio y fuiste redirigido a esta página.

Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Estas cookies no se pueden rastrear entre los sitios web de distintos clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han activado el seguimiento de conversiones. Los clientes ven el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede desactivar fácilmente la cookie de seguimiento de conversiones de Google en la configuración de usuario de su navegador. De esta forma, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

El almacenamiento de las «cookies de conversión» se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Para obtener más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google, consulte la política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/ .

Google reCAPTCHA

Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante, “reCAPTCHA”) en nuestros sitios web. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”).

reCAPTCHA se utiliza para verificar si la introducción de datos en nuestros sitios web (por ejemplo, en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante permanece en el sitio web o los movimientos del ratón). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Google.

El análisis de reCAPTCHA se ejecuta completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no reciben ninguna notificación de que se está realizando un análisis.

El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus servicios web contra la extracción automatizada y abusiva de datos y el spam.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en los siguientes enlaces: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html .

6. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea suscribirse al boletín informativo que ofrecemos en este sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico e información que nos permita verificar que usted es el titular de dicha dirección y que acepta recibir el boletín. No recopilamos ningún otro dato, o solo lo hacemos de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviarle la información solicitada y no los compartimos con terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín informativo se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos, su dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín informativo en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "Darse de baja" que encontrará en el boletín. La legalidad del tratamiento de datos ya realizado no se verá afectada por la revocación.

Los datos que proporcionaste para suscribirte a nuestro boletín informativo se almacenarán hasta que canceles tu suscripción y se eliminarán posteriormente. Los datos almacenados para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.

7. Complementos y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web utiliza complementos del sitio de YouTube, operado por Google. El operador del sitio es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Cuando visitas una de nuestras páginas que incluye un complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le informa al servidor de YouTube qué página de nuestro sitio has visitado.

Si has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, permites que YouTube asocie directamente tu actividad de navegación con tu perfil personal. Puedes evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta de YouTube.

El uso de YouTube responde al interés de presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Encontrará más información sobre cómo se gestionan los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube, disponible en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Fuentes web de Google

Este sitio web utiliza fuentes web proporcionadas por Google para una visualización uniforme. Al visitar una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar el texto y las fuentes correctamente.

Para ello, el navegador que utiliza debe conectarse a los servidores de Google. Esto permite a Google saber que se accedió a nuestro sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts responde al interés de ofrecer una presentación coherente y atractiva de nuestro contenido en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Si su navegador no admite fuentes web, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.

Puede encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/ .

Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se suele transmitir a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. El proveedor de este sitio web no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos.

El uso de Google Maps responde a nuestro interés legítimo de presentar nuestros servicios en línea de forma atractiva y garantizar que las ubicaciones que indicamos en el sitio web sean fáciles de encontrar. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Encontrará más información sobre cómo se gestionan los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .